Les pertes de bagages en forte baisse dans les aéroports

Selon le rapport 2018 de Sita, la Société internationale de télécommunication aéronautique, « depuis plus d’une décennie, l’ensemble du secteur n’a cessé d’améliorer la gestion des bagages passagers, ce qui se traduit par une chute de 70 % du nombre d’incidents et d’erreurs d’acheminement depuis 2007 ». Un chiffre qui résulte de l’intégration de plus en plus de technologies pour assurer la sécurisation et le suivi des bagages. « Au cours des dix dernières années, l’ensemble des compagnies se sont appuyées sur les nouvelles technologies pour proposer de meilleures prestations dans la gestion des bagages » ajoute Barbara Dalibard, Président-directeur-général de Sita. Des bénéfices dont devraient profiter pleinement les passagers d’ici à 2 ans, notamment grâce à divers services mis en place comme les notifications en temps réel, l’enregistrement et l’entrée en vigueur de la « Résolution 753 » en 2018 par IATA (association internationale du transport aérien). Dans cette nouvelle résolution, IATA s’engage pour un tracking systématique des bagages et donc, une accélération des déploiements technologiques sur l’intégralité de la chaîne. Une libération des données qui permettra, à terme, de garantir une amélioration de la gestion des bagages, voire à ne plus en perdre.